1、（3）褒奖准则（ApprobationMaxim，也叫“赞扬/赞誉准则”——用于表情和表述）：尽力缩小对对方的诋毁，尽力扩大对对方的赞扬。如例7）中Allen的话——哪怕对方唱歌很平常，也要赞扬。

2、有助于提高人们的自身修养；

3、尊重异性：

4、⑥尽管对女性尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，判若两人。

5、④腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。

6、不要在公共场所化妆。

7、社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。

8、礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，...

9、（四）男性礼仪的标志和破绽

10、⑤腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里听任自己的手机铃声响起。

11、⑩在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。

12、男性礼仪的十个细节：

13、同时体态无时不存在于你的举手投足之间，优雅的体态是人有教养，充满自信的完美表达。

14、社交的重要性，也可以说是社交的功能与作用。综合来讲，人们从事社交活动主要目的有以下三点：

15、（二）服饰及其礼节

16、有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸,必须配合以非语言要素,要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的体式,同时,要注意如何用言辞。

17、B.尽量增加双方的一致。

18、：口语上，俗话说的话饭可以多吃，话不可以乱说，在社会这个大家庭里随便的一句话可能在无意之间已经得罪了他，所以在说话这方面一定要特别注意。要学会察言观色，首先你和别人交流你要最起码通过这个言行举止来判断他是属于哪种类型的人。一般...

19、A.尽量少使自己受益。

20、禁忌七：天天扮“女黑侠”禁忌八：脚踏“松糕鞋”

21、（一）选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。

22、B.尽量多让自己吃亏。

23、衣着大方、干净，讲究卫生、不随地吐痰，说话得体，但一定要因人而异，见了什么人该说什么话是不一样的

24、化妆的浓、淡要视时间、场合而定。

25、（三）女性礼仪的禁忌

26、③赞扬准则

27、进入职场应该注意的社交礼仪：1、服饰礼仪。打扮要得体，男生以西装为佳。女式为裙装为佳。2、化妆礼仪。化妆师对别人的尊重，但是白天还是以淡妆为佳，配戴项链，耳环较好。不要戴太多饰物，以大方，简洁最好。3、配戴包包，和身高也有关，包包...

28、A.尽量少让别人吃亏。

29、礼貌进退：

30、⑦吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。

31、⑦较常人使用礼貌用语更为频繁。

32、礼貌的基本准则有哪些？

33、⑧虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。

34、③天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。

35、B.尽量增加对方的同情

36、②虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机。

37、社交礼仪课程教学辅导第一章交际的文明1、简述握手礼的来源.答：握手一定要用右手,由于古人为防身,遇到生人以右手按剑相视,遇见熟人或朋友,就用拔剑的手,伸出互相握住,以作为没有敌意的佐证.2、为什么要研究学习涉外礼仪?答：（1）国际礼节是全...

38、A.尽量减少双方的分歧。

39、有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式,它表达了人们交际中的问候。

40、礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个...

41、减少表达利己的观点，主要用于指使和宣布。包括两条次准则：

42、减少对自己的夸耀，多用于表情和表态。包括两条次准则：

43、社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重，尊重是社交礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照社交礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。

44、在交际当中微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，可以反映本人高超的修养，待人的至诚。

45、在建立关系的过程中，记得要学会跟进关系，避免忘记。

46、谈话间如需暂离，应向对方表示歉意后再离开。若见有人离开群体作个别交谈时一般不宜趋前旁听。确有急事必须打断对方，则应先说一声“对不起，打搅一下”，插话完毕后应尽速离开。

47、在社交上投入的时间将带来感情上的收获，如人们与亲戚朋友在一起休闲娱乐。

48、①手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。

49、自律原则：这是礼仪的基础和出发点，礼仪就像一面镜子，当你对照着它,你会发现自己的品质是真诚、高尚还是丑陋、粗俗。能够真正的领悟礼仪、运用礼仪，主要是还要看你的自律能力。

50、A.尽量少贬低别人。

51、仪容、仪表一、站姿姿势的好坏与否，对于给人的印象有很大影响。

52、微笑是人人皆会流露的礼貌表情，不仅为日常生活及其社交活动增光添彩，而且在经济生活中也有无限的潜在价值。而这“微笑”就是礼仪中最简单、最通常的表达方式，也是人们亲切友好最具美感的表情。它既是一种感情，也是一种品格，还是一种技巧，它可以化为巨大能源和物资。可见，微笑礼仪已成为流行于世界的社会竞争的有效手段，这既是社会文明进步的体现，又反映了在当今社会竞争加剧、人的生活节奏紧张的状况下，人类更加需要用笑容来点缀生活的现实。

53、⑥同情准则

54、B.尽量多使别人受益。

55、（2）慷慨准则（GenerosityMaxim，也叫“宽宏准则”——用于指令和承诺）：尽力缩小自己的好处，尽力扩大自己的损失。如例4-6）所示。

56、一、增进感情

57、能帮助个人顺利走向社会，能更好树立起自身形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

58、措辞文雅：

59、礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容。可以塑造单位形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。

60、联系老师

61、选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。

62、A.尽量减少对方的反感。

63、②慷慨准则

64、挺直背脊的站姿，会令人觉得你的心情愉悦、个性开朗而且精力充沛。反之，弯腰驼背，看起来寒酸没有自信，倘若反而摆出高傲的姿态，一副瞧不起人的样子，最后只会留给他人傲慢不逊的坏印象。正确的站姿：收腹、挺直背脊，脸自然地面向正前方。（然后再陪衬以柔和的表情）优雅的手姿拿东西给别人时：

65、①得体准则

66、多学社交礼仪，可以免除人们在交际场上的胆怯与害羞，也可以指点交际场中的迷津，可以给人们平添更多的信心和勇气，使自己知礼懂礼。有助于获取信息、有益于信息交流，是适应现代信息社会的需要；更重要的是社交是人与人之间交流的必需，利用社交，就能从对方那里获取“另一半丰富的信息”。

67、A.尽量少赞誉自己。

68、④虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。

69、男性不要过分化妆。

70、⑥在吃饭时从不发出声音。

71、社交礼仪[人际交往中的素质和能力]

72、（1）策略准则（TactMaxim，也叫“得体准则”——用于指令和承诺）：尽力缩小对方的损失，尽力扩大对方的好处。如例1）。要求越大，就越要礼貌和策略。

73、三、充实自我

74、一、仪表礼仪

75、一、从个人的角度来看，社交礼仪有以下功能：

76、减少自己与他人在情感上的对立，多用于阐述。包括两条次准则：

77、说话的态度是决定谈话成功与否的重要因素，因为谈话双方在谈话时，对对方的表情、神态，反应极为敏感，所以谈话中一定给对方一个认真和蔼、诚恳的感觉。

78、言谈　　言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。　　1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。　　2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起"，第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰"；很久不见为"久违"；请人批评为"指教'；麻烦别人称"打扰"；求给方便为"借光"；托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字："您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。　　仪表　　仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。　　1、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。　　2、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。　　仪态举止　　3、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。　　2、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。　　3、走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。"行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。　　4、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

79、要替别人着想，例如拿书的时候要把书名向着对方以便对方能够看清楚。若是刀剪之类的尖锐物，要把尖锐的头向着自己。

80、不要在男性面前化妆。

81、社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是社交礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照社交礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。

82、不要非议他人的化妆。

83、社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是社交礼仪的本质。每个人都有很高的精神需要被尊重。当在社会交往过程中，按照社会礼仪的要求去做，就会满足于尊重，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。

84、（4）谦逊准则（ModestyMaxim，也叫“谦虚准则”——用于表情和表述）：尽力缩小对自己的赞扬，尽力扩大对自己的诋毁。如例7）中Marie的话。中国人和日本人此时会说“其实很难听”之类的自我诋毁话语。

85、减少自己与别人在观点上的分歧，多用于阐述，包括两条次准则：

86、礼貌原则”有6条准则

87、有教养。说话有分寸、讲礼节,内容富于学识,词语雅致,是言语有教养的表现。尊重和谅解别人。

88、B.尽量多贬低自己。

89、⑧偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。

90、要注意时代的特点，体现时代精神。

91、禁忌三：化妆太夸张禁忌四：脸青唇白

92、美好的体态，会使你看起来年轻的多，也会使你身上的衣服显得更漂亮。善于用你的形体语言与别人交流，你定会受益匪浅。

93、三、从企业的角度

94、宽容原则：宽容就是心胸宽广，“海纳百川,有容乃大”。即人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，还要宽以待人。能够为他人着想，能原谅他人过失，也是一种美德，是现代人的一种礼仪素养。

95、④谦虚准则

96、禁忌五：衣装太新潮禁忌六：打扮太性感

97、减少表达对他人的贬损，多用于表情和表态。包括两条次准则：

98、⑨喜怒不形于色，在人群中独自沉默。

99、男性礼仪的十大破绽：

100、在当前进行的社会主义现代化建设中，礼仪具有十分重要的作用。（一）礼仪是人们相互交往的行为准则人离不开与他人的交往。马克思指出：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和”。（《关于费尔巴哈的提纲...

101、不要借用他人的化妆品。

102、有学识。在高度文明的社会里,必然十分重视知识,十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重。

103、切记不可用一只手，一定记住两手齐用。

104、丰富的人生阅历和人性情感。

105、⑤在与女性相处时，不放过每一个细节以对女性加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。

106、应符合自己的体形。

107、若是与异性交谈则更应注意稳重大方。若属初交，男宾一般不要触及女性的年龄、婚姻、受教育程度等“敏感话题”；尤其要避免以女性的胖瘦、高矮为谈资，否则会被人视作志趣低级和缺少教养。

108、禁忌一：发型太新潮禁忌二：头发如乱草

109、⑨偏爱孤独到了怕见生人的程度。

110、⑤一致准则

111、⑩在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信。

112、减少表达有损于他人的观点，主要用于指使和宣布。包括两条次准则：

113、通过社交礼仪教育可以进一步提高人们的礼仪修养，培养应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养，让文明之花遍地开放。希望人人讲礼仪，那么社会将充满和谐与温馨。

114、别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌2、别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是.3、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到.---我会回视，并对它，他，她，微笑！4、心情不好...

115、二、建立关系

116、要注意个人性格特点。

117、②虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女性吸烟时为其点烟。

118、礼貌原则包括六条准则和十二条次准则。

119、①有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。

120、表示歉意：

121、态度诚恳：

122、参与别人的谈话之前应首先打声招呼，征得对方的同意后方可加入。相应地，如果他人想加入己方的交谈，则应以握手、点头或微笑表示欢迎。如果别人在个别谈话，不要凑上去旁听。如果确实有事需要与其中某个人说话，也应等到别人说完后再提出要求。

123、③戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。

124、基本社交礼仪包括：仪容修饰、行为举止、表情神态、常规着装、佩戴饰品等。社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等，社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。

125、措辞的谦逊文雅体现在两方面：对他人应多用敬语、敬辞，对自己则应多用谦语、谦辞。谦语和敬语是一个问题的两个方面，前者对内，后者对外，内谦外敬，礼仪自行。

126、人类社会是群居社会，注定需要学会交际和沟通技巧：一、日常交际礼仪——介绍礼仪1.自我介绍的顺序(1)主人和客人之间，主人先做介绍;(2)长辈和晚辈之间，晚辈先做介绍;(3)男士和女士之间，男士先做介绍;(4)想与对方结识者先自己做介绍。2....

127、B.尽量多赞扬别人。

128、二、从社会角度看

129、公共礼仪就是指公共场所礼仪，体现社会公德。在社会交往中，良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐，使人们的生活环境更加美好。公共场所礼仪总的原则是：遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。主要包括以下几个方面的礼仪：公共场...